Plus de 70 000 petites entreprises utilisent Dialpad.
La vôtre devrait en faire partie.

Dialpad est un système téléphonique professionnel en mode cloud qui est mobile, évolutif et abordable. Simple à installer et à utiliser, Dialpad offre tout un éventail de fonctionnalités performantes pour aider votre petite entreprise à se développer.

Essai gratuit de 14 jours
 

Dialpad a été désigné Meilleur téléphone professionnel de 2020 pour les petites entreprises par le U.S. News & World Report.

Appels vocaux HD adaptés à l'entreprise

Des appels vocaux clairs à partir du cloud grâce à la technologie VoIP.

Envoi de messages professionnels

SMS et MMS professionnels, et envoi de messages de groupes sur tous les appareils connectés.

Réunions en ligne

Lancez une téléconférence et invitez des participants, sur n'importe quel appareil.

Le téléphone idéal
pour les petites entreprises

Acquia

Nous adorons la transcription vocale, le transfert d'appels, les appels internationaux et la fonctionnalité de l'application mobile.

Directeur des ventes
Jungle Disk

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Percolate

Nous avons passé en revue tous les principaux fournisseurs et Dialpad est sorti du lot en termes de fonctionnalités et de facilité de gestion.

Responsable des systèmes et de la technologie
Mediasmith

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Deputy

Nous pouvons suivre les appels, former de nouveaux membres d'équipe, analyser la répartition des appels entre les prospects et les clients et accéder à des rapports pour garantir des appels de grande qualité.

PDG
Rocket Matter

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  • N'importe quel appareil, n'importe où

    Accédez à votre téléphone professionnel de manière flexible et mobile, indépendamment de votre appareil ou de votre emplacement.

  • Toutes vos communications professionnelles au même endroit

    Un système téléphonique et de conférence vidéo, pour des appels entrants et sortants, à partir d'une plateforme unique.

  • Facile à installer, facile à utiliser

    La configuration des utilisateurs est presque instantanée, et Voice Intelligence TM offre, pour chaque appel, des fonctions automatisées de coaching, enregistrement et transcription.

  • Des fonctionnalités performantes qui rentrent dans votre budget

    Nous permettons à nos petites entreprises clientes d'économiser des milliers de dollars par an lorsqu'elles abandonnent leurs fournisseurs précédents.

  • Une équipe expérimentée et une assistance exceptionnelle

    L'équipe qui a créé Dialpad, un système de téléphonie professionnel plus performant et plus rapide pour les petites entreprises, est la même que celle qui a mis au point Google Voice. Nous proposons en plus une assistance par téléphone, par discussion instantanée ou via notre centre d'aide.

  • Des outils d'analyse puissants pour mieux comprendre votre activité

    Suivez facilement les volumes, activités et temps moyen d'appel ainsi que les heures de pointe, le tout à partir de tableaux de bord conviviaux.

Dialpad

Fonctionnalités clés

  • Numéro de téléphone local

    Choisissez un indicatif régional en fonction de la localisation de votre petite entreprise et renforcez votre présence ainsi que votre crédibilité dans votre région à l'aide d'un numéro de téléphone local.

  • Coaching pour les appels en direct

    Formez vos opérateurs et agents plus rapidement. Live Coach™ par Dialpad offre aux opérateurs un coaching et des recommandations en temps réel et permet aux responsables d'écouter les appels et de prendre le relais si nécessaire.

  • Application de téléphone professionnel

    Passez des appels téléphoniques, envoyez et consultez des messages à partir de votre appareil mobile grâce à l'application de téléphone professionnel Dialpad. Emmenez votre bureau avec vous, où que vous alliez.

  • Acheminement des appels

    Du parcage au transfert, puis au renvoi d'appels, Dialpad propose un ensemble complet de fonctionnalités d'appels et de routage pour vous permettre d'améliorer vos communications entrantes et sortantes.

  • Déploiement rapide et simple

    Grâce à une installation, une configuration et une gestion des utilisateurs aisées, Dialpad vous offre un téléphone professionnel fonctionnel en quelques jours voire, souvent, dès le jour de votre inscription.

  • Portage des numéros existants

    Conservez le même numéro de téléphone professionnel sans interruption de service lorsque vous changez de fournisseur pour passer à Dialpad.

Foire aux questions

Combien de temps l'installation va-t-elle prendre ?

Pour la plupart des petites entreprises, l'installation ne prend qu'une journée. Des demandes particulières comme le portage de numéros existants dans Dialpad ou la configuration de fonctionnalités personnalisées peuvent prendre quelques jours.

Comment l'intégration est-elle gérée ?

Les administrateurs comme les utilisateurs auront accès à des présentations interactives du produit et des discussions instantanées pour leur montrer les tâches de base (configuration du répondeur, téléchargement de l'application, etc.). Les administrateurs et les utilisateurs recevront également des e-mails contenant plus d'informations pendant la période d'essai gratuit.

À quoi ressemble l'assistance ?

Dialpad and Dialpad UberConference have robust, video-enabled help center available 24/7 to answer all your questions. Web, email, and chat support are available for all admins and users on Dialpad and Dialpad UberConference. Phone support is available to Pro and Enterprise Dialpad customers, while Dialpad UberConference phone support is available for everyone.

Dialpad est-il sécurisé ?

Des fonctionnalités d'authentification unique au provisionnement automatique des utilisateurs, Dialpad propose des intégrations pour la gestion des accès via SAML et SCIM de fournisseurs tels qu'Azure, G Suite, OneLogin, Okta et bien d'autres. Dialpad permet aux administrateurs d'accorder aux équipes et particuliers l'accès à certaines fonctionnalités au niveau d'une entreprise, d'un bureau, d'un département ou d'un utilisateur. Nous sommes conformes aux normes RGPD, SOC2 Type II et HIPAA. Et Dialpad est un fier membre de la Cloud Security Alliance. Pour en savoir plus sur la manière dont nous assurons la sécurité de vos communications professionnelles, consultez notre page sur la Confidentialité.

D'autres questions ? Consultez notre centre d'aide