Parlez, envoyez des messages, participez à des réunions, offrez une assistance.
Un environnement de travail unique et convivial pour la communication entre équipes et avec les clients.
Work Beautifully
Call, message, meet, and support customers in one beautiful app.
Toutes vos conversations
dans une seule interface.
Talk
Système téléphonique professionnel
Bien plus qu'un téléphone professionnel
Configurez de nouvelles lignes, des départements et même des bureaux entiers en quelques minutes. Et ne manquez plus jamais un appel grâce à une disponibilité de 100 % garantie par SLA.
Message
Un service de messagerie pour connecter les équipes
Un lieu où l'union fait la force
Votre environnement de travail tout-en-un pour une collaboration illimitée. Discutez, envoyez des messages texte professionnels et partagez des fichiers, le tout au même endroit.
Réunions
Réunions vidéo
Réunions avec IA intégrée
Une nouvelle façon de participer à des réunions, avec le soutien d'un assistant d'IA qui prend des notes et transcrit les appels pour vous. Chargez-vous des conversations, nous nous occupons du reste.
Centre de contact
Engagement client
Le service client optimisé par l'IA
Donnez à vos agents la possibilité de travailler de n'importe où dans le monde. Nous avons tout prévu, de la gestion des appels entrants et sortants à la mise à l'échelle de votre assistance.
Sur une plateforme
toujours fiable
Fiable
Ne manquez plus jamais un appel grâce à une disponibilité de 100 % garantie par SLA.
Intégrée
Compatible avec Google Workspace, Salesforce, Zendesk et bien plus.
Intelligente
Bénéficiez d'une visibilité totale sur les données d'usage et d'adoption.
Mondial
Constituez de nouvelles équipes, créez de nouveaux numéros et plus, en quelques minutes.
Dialpad rachète Kare
Conversation AI and modern contact center,
thoughtfully connected together.
Plébiscité par les experts du secteur
Votre assistant pratique
Une IA intégrée qui change la donne
Obtenez l'assistance qu'il vous faut au bon moment. L'IA de Dialpad transcrit instantanément les réunions, prend note des actions à réaliser, analyse le sentiment des appelants et coache même vos agents en temps réel.
« Grâce à Dialpad, nos télétravailleurs ont l'impression d'être sur place et nous pouvons adopter une approche de type lean IT qui facilite la maintenance informatique. »
Francil Richards
Responsable informatique senior
« Le service des ventes utilise Dialpad comme fournisseur principal pour ses appels entrants et sortants. »
Tom Roark
responsable des opérations informatiques
« L'un des points forts de la migration vers Dialpad a été la gestion pratique et le service à la clientèle fournis par toute l'équipe. »
CHAD PIERCE
Responsable de la technologie des bâtiments
Les avis de nos clients
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Pas de matériel supplémentaire, pas d'embrouilles, rien qu'un environnement de travail unique et convivial.