Parlez, envoyez des messages, participez à des réunions, offrez une assistance.

Un environnement de travail unique et convivial pour la communication entre équipes et avec les clients.

 
 
 

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Système téléphonique professionnel

Bien plus qu'un téléphone professionnel

Configurez de nouvelles lignes, des départements et même des bureaux entiers en quelques minutes. Et ne manquez plus jamais un appel grâce à une disponibilité de 100 % garantie par SLA.

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Un service de messagerie pour connecter les équipes

Un lieu où l'union fait la force

Votre environnement de travail tout-en-un pour une collaboration illimitée. Discutez, envoyez des messages texte professionnels et partagez des fichiers, le tout au même endroit.

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Réunions

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Réunions avec IA intégrée

Une nouvelle façon de participer à des réunions, avec le soutien d'un assistant d'IA qui prend des notes et transcrit les appels pour vous. Chargez-vous des conversations, nous nous occupons du reste.

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Engagement client

Le service client optimisé par l'IA

Donnez à vos agents la possibilité de travailler de n'importe où dans le monde. Nous avons tout prévu, de la gestion des appels entrants et sortants à la mise à l'échelle de votre assistance.

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Sur une plateforme
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Ne manquez plus jamais un appel grâce à une disponibilité de 100 % garantie par SLA.

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Compatible avec Google Workspace, Salesforce, Zendesk et bien plus.

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Bénéficiez d'une visibilité totale sur les données d'usage et d'adoption.

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Constituez de nouvelles équipes, créez de nouveaux numéros et plus, en quelques minutes.

Dialpad acquires Koopid

Enabling a new generation of AI contact center across any digital channel.

Plébiscité par les experts du secteur

Page d'accueil IA
Votre assistant pratique

Une IA intégrée qui change la donne

Obtenez l'assistance qu'il vous faut au bon moment. L'IA de Dialpad transcrit instantanément les réunions, prend note des actions à réaliser, analyse le sentiment des appelants et coache même vos agents en temps réel.

Découvrez pourquoi les marques de toutes tailles plébiscitent Dialpad

Stripe Image

« Grâce à Dialpad, nos télétravailleurs ont l'impression d'être sur place et nous pouvons adopter une approche de type lean IT qui facilite la maintenance informatique. »

Francil Richards
Responsable informatique senior
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« Le service des ventes utilise Dialpad comme fournisseur principal pour ses appels entrants et sortants. »

Tom Roark
responsable des opérations informatiques
Wework Image

« L'un des points forts de la migration vers Dialpad a été la gestion pratique et le service à la clientèle fournis par toute l'équipe. »

CHAD PIERCE
Responsable de la technologie des bâtiments

Les avis de nos clients

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Pas de matériel supplémentaire, pas d'embrouilles, rien qu'un environnement de travail unique et convivial.