Le seul téléphone conçu pour la vente

La prospection devient plus chaleureuse avec une qualité HD et un coaching en temps réel alimenté par l'IA.

Même les meilleurs vendeurs ont besoin d'un coup de main.

40%

Taux de conversion des réunions en face à face pour les nouveaux prospects

79%

Pourcentage des opérateurs qui utilisent leur téléphone portable personnels

Deloitte

En savoir plus sur l'état des conversations téléphoniques dans le domaine commercial avec Deloitte.

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Comment ça marche

Profitez d'intégrations CRM natives qui automatisent la saisie des données et permettent aux représentants de se concentrer sur la conversation.

Suivez le volume des appels, les moments forts et les sentiments pour identifier les moments nécessitant un coaching et les meilleurs vendeurs.

Quand quelque chose fonctionne, vous voulez le partager. Les listes de lecture permettent justement aux responsables d'atteindre cet objectif grâce à une bibliothèque des meilleurs appels de vente.

Mettez à disposition de votre équipe les outils qui l'aideront à répondre instantanément aux questions difficiles.

Fonctionnalités clés

Depuis la mise en œuvre de Dialpad Sell, nous avons réussi à former plus rapidement nos employés, à leur passer des appels de prospects plus tôt, et à offrir de meilleurs résultats à nos clients.

Keith Titus
PDG de MarketStar

MarketStar
  • Plateforme de communication pour la vente

    Visioconférence, composeur et SMS, le tout regroupé en un seul endroit pour que vos données soient mieux traitées et que vos employés s'y retrouvent facilement.

  • Coaching de vente en temps réel

    Avec le coaching vocal, guidez vos opérateurs en leur indiquant s'ils parlent trop rapidement ou trop lentement, s'ils utilisent trop de mots de remplissage, ou s'ils parlent trop.

  • Analyse après appel

    Découvrez des informations et des bonnes pratiques grâce aux analyses d'appels et aux tableaux de bord.

  • Intégration CRM

    Consignez automatiquement appels, transcriptions et notes dans votre CRM pour ne perdre aucune donnée.

  • Traitement des objections

    Voice Intelligence aide les opérateurs à donner les bonnes réponses grâce à des « battlecards » (littéralement « cartes de bataille ») qui s'affichent en temps réel pendant un appel.

  • Groupes de coaching

    Observez le sentiment de chaque appel, intervenez et assistez les opérateurs, sauvez les affaires en péril et identifiez les meilleures occasions de coaching.

  • Intelligence vocale

    Voice Intelligence utilise la reconnaissance vocale pour transcrire les appels, le traitement automatique du langage naturel pour les analyser et le machine learning pour fournir des recommandations pertinentes, le tout en temps réel.

  • Téléphones et casques

    Dialpad prend en charge tout un éventail de combinés. Nous proposons également divers modèles à nos clients qui souhaitent une solution tout en un.

Les sociétés les plus innovantes du monde utilisent Dialpad