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Quelle est la différence entre les forfaits gratuit et Business ?
The Free plan offers a full-featured meeting experience with unlimited 1:1 and group meetings and audio recordings. There is no trial period so you can try Dialpad Ai Meetings for as long as you like. Both the Free and Business plans offer screen sharing, multiple video layouts, and support across all devices. Interested in elevating your meeting productivity with advanced features like Ai-powered meeting transcriptions and video recordings? Sign up for the Business plan.
What do I need to use Dialpad Ai Meetings?
Combien de personnes une réunion sur Dialpad Meetings peut-elle accueillir ?
Where is Dialpad Ai Meetings available?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Puis-je annuler mon forfait Business à tout moment ?
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Logiciel de centre de contact avec coaching AI en direct, suivi des sentiments en temps réel et intégrations incluses dans votre CRM
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Obtenez des scores CSAT plus élevés avec un SLA de disponibilité de 100 %, des files d’attente d’appels illimitées et des rapports avancés
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À quels types d'analyses ai-je accès ?
Les forfaits Pro et Entreprise comprennent des tableaux de bord en temps réel qui disposent d'indicateurs pour tous les appels et les agents, ainsi que d'historiques des appels et des données grâce auxquels vous pouvez accéder aux informations relatives aux membres de votre équipe et aux appels qu'ils ont passés à tout moment. Le forfait Entreprise comprend, par ailleurs, les API d'administration et de rapports.
How does Dialpad Ai Contact Center help with agent coaching and onboarding?
Les appels sont-ils facturés à la minute ?
Dois-je souscrire un abonnement annuel ?
What integrations are available with Dialpad Ai Contact Center?
Quel type d'assistance est inclus dans mon compte ?
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Entreprise
Création de rapports personnalisés, API et prise en charge 24h/24 et 7j/7
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Numéroteur sortant avec coaching Ai et intégrations CRM
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Création de rapports personnalisés, API et prise en charge 24h/24 et 7j/7
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Quelles sont les fonctionnalités de coaching disponibles avec Dialpad Ai Sales ?
Avec Dialpad Ai Sales, les managers peuvent former et observer leurs opérateurs grâce aux fonctionnalités Écouter, Intervenir et Prendre le contrôle. Avec notre technologie Voice Intelligence, les managers peuvent également observer comment se déroule l'appel en temps réel, à l'aide d'une analyse des sentiments et de la transcription des appels. Cette technologie fournit également des informations clés aux opérateurs dès qu'ils en ont besoin grâce à la fonctionnalité Assistance en temps réel.