Application de téléphone professionnel

L'application Dialpad pour téléphone professionnel permet aux employés d'emporter leur bureau avec eux n'importe où. Les utilisateurs individuels peuvent passer, recevoir, transférer et enregistrer des appels, envoyer et recevoir des messages, vérifier leur messagerie vocale et bien plus, le tout aussi facilement qu'avec leur appareil mobile personnel.

Travaillez à la vitesse d'aujourd'hui

L'application Dialpad pour téléphone professionnel est hébergée dans le cloud : votre système téléphonique est donc facilement accessible sur les appareils que votre entreprise et vos équipes possèdent et utilisent déjà au quotidien.

À l'aide d'un smartphone, d'une tablette ou d'un autre appareil mobile, vos équipes peuvent se connecter et travailler de n'importe où. Prenez des appels, envoyez des messages et rejoignez des réunions, où que vous soyez.

Le travail ne se fait plus seulement au bureau. Grâce à l'application Dialpad pour téléphone professionnel, les employés de votre entreprise disposent des outils dont ils ont besoin pour travailler à la vitesse d'aujourd'hui.

Restez productifs où que vous soyez

La manière dont nous travaillons a changé. Les employés ont maintenant besoin de plus d'équilibre et de flexibilité en ce qui concerne leur façon de travailler, le moment où ils travaillent et l'endroit où ils se trouvent. L'application Dialpad pour téléphone professionnel permet aux employés de rester connectés, partout. Ainsi, en cas de pneu à plat ou de courses urgentes, vos équipes disposent de la flexibilité nécessaire pour accomplir leur travail grâce à Dialpad.

Restez mobiles et connectés grâce aux fonctionnalités de Dialpad, notamment :

  • Basculement d'appels : en un seul clic, basculez vos appels en WiFi vers le réseau d'un opérateur, ou vos appels réalisés depuis un ordinateur vers un appareil mobile. Votre interlocuteur ne s'en rendra même pas compte !
  • Transfert d'appels : transférez les appels entrants à des collègues ou à des départements. Il vous suffit de rechercher des personnes ou des départements dans le répertoire de l'entreprise, puis de transférer l'appel.
  • Conférence à trois : collaborez facilement en ajoutant un troisième participant à une conversation en direct, le tout, sans interruption. Vous pouvez également transformer vos conférences à trois en une téléconférence pour que davantage de personnes se joignent à la conversation.
  • Messages texte professionnels : la messagerie intégrée permet d'envoyer des SMS individuels, des MMS (messages multimédia), ainsi que des SMS en interne comme en externe.
  • Ajouter un contact : créez facilement un nouveau contact sur votre appareil mobile et synchronisez-le sur Dialpad, mais également sur votre compte G Suite ou Office 365. En savoir plus sur les contacts mobiles.
  • Lancement de réunions : lorsque vous devez échanger avec plus de trois personnes, Dialpad vous permet de lancer une téléconférence Dialpad UberConference et d'y inviter vos participants depuis une fenêtre de chat ou de messagerie.

Foire aux questions

Dialpad fonctionne-t-il sur toutes les plateformes mobiles ?

L'application Dialpad pour téléphone professionnel est disponible sur les appareils mobiles iOS et Android (en plus des applications de bureau pour Mac et PC)

Combien d'appareils mobiles chaque utilisateur peut-il connecter à son compte ?

Les utilisateurs peuvent désormais connecter jusqu'à cinq appareils en même temps. Obtenez plus d'informations sur la gestion des appareils mobiles ici.

Admettons qu'un utilisateur passe un appel sur un appareil. Peut-il utiliser d'autres fonctions de Dialpad sur un autre appareil ?

Oui, vous pouvez utiliser d'autres fonctions de Dialpad pendant un appel, comme envoyer des messages, mais vous ne pouvez pas répondre à deux appels en même temps.

Un utilisateur peut-il se connecter avec plusieurs comptes Google ou Office 365 ?

Chaque compte d'utilisateur Dialpad est associé à une adresse e-mail spécifique. Par conséquent, bien qu'il soit possible de s'identifier avec différents comptes G Suite ou Office 365, il est impératif d'acheter un siège Dialpad pour cette adresse e-mail.

L'application pour téléphone professionnel est-elle payante ?

Non. L'application pour téléphone professionnel est incluse avec le compte et le siège Dialpad.

Je n'ai pas trouvé de réponse à ma question sur l'application. Où puis-je trouver plus d'informations ?

Consultez notre FAQ technique détaillée ici.