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DIALPAD FÜR UNTERNEHMEN

Wo Hybrid-
arbeit zusammen-
findet

Verbinden Sie globale Teams, indem Sie Ihre Anrufe, Nachrichten, Meetings und Ihr Contact Center in einem einzigen, attraktiven Arbeitsbereich zusammenführen.

Die größten Marken der Welt vertrauen uns

TRUECAAS

Wirklich vereinheitlichte Arbeitsabläufe, komplett mit AI

Wirklich vereinheitlichte Arbeitsabläufe, komplett mit AI

All-in-One-Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit im Team

Wechseln Sie zwischen Anrufen, Nachrichten und Meetings auf jedem beliebigen Gerät und zwischen Teams, externen Partnern und Kunden. Außerdem kümmert sich Dialpad Ai um das Erstellen von Notizen und transkribiert alle Ihre Gespräche in Echtzeit.

Vollständig integriertes Contact Center mit integrierten KI-Tools

Entwickeln Sie bessere Erlebnisse für Berater und Kunden mit Live-Coaching, Stimmungsanalysen, vorausschauenden CSAT-Bewertungen und vielem mehr – und das alles auf derselben Kommunikationsplattform, auf der Sie Nachrichten versenden und Meetings abhalten.

Vertriebs-Dialer mit KI-fähigem Live-Coaching

Geben Sie Ihren Vertriebsteams die nötigen Tools an die Hand, um Deals schneller abzuschließen. Die KI von Dialpad verfolgt Handlungspunkte und zeigt sogar automatisch Skripte an, wenn bei Anrufen mit Interessenten knifflige Fragen auftauchen.

Höchste Sicherheit

Sicher und privat bei jedem Schritt

Bild: Sicherheit der Enterprise-Klasse

Verschlüsselung auf Unternehmensniveau

Anrufe über das VoIP-Netzwerk und Webanfragen während der Übertragung werden mit TLS verschlüsselt. Im Ruhezustand werden Anwendungsdaten dauerhaft mit AES 256-Bit auf der Google Cloud Platform gespeichert.

Rollenbasierter Zugriff

Kontrollieren Sie den Zugriff auf bestimmte Funktionen auf Unternehmens-, Büro-, Abteilungs- oder Benutzerebene. Für Integrationen über die Plattform hinweg können auch granulare Berechtigungsstufen zugewiesen werden.

Einmalanmeldung

Dialpad bietet Integrationen für die Zugriffsverwaltung über SAML und SCIM von Anbietern wie Okta, Azure, Google Workspace, OneLogin und mehr.

Eine Plattform, die entwickelt wurde, damit Teams ihre beste Arbeit leisten können

SLA mit 100 Prozent ENT-Betriebszeit
Global
Dialpad verfügbare Integrationen

Unsere Compliance-Zertifizierungen & Mitgliedschaften

EINRICHTUNG & SICHERHEIT

Optimieren Sie das IT-Management von überall aus

Einrichtung und Sicherheit

Schnellere Bereitstellung und Skalierung

Fügen Sie mit nur wenigen Klicks neue Benutzer, Abteilungen und sogar ganze Standorte hinzu. Es ist keine zusätzliche Hardware erforderlich – aber wir arbeiten mit Tischtelefonen, wenn Sie sie benötigen.

Bauen Sie ein grenzenloses Unternehmen auf

Statten Sie Ihre weltweit verteilte Belegschaft in über 70 Ländern mit lokalen Rufnummern aus. Dialpad macht es noch einfacher, Teams überall mit der Firmenzentrale zu verbinden, ohne dass sie auch nur das Geringste verpassen.

Bleiben Sie in Verbindung – mit einem SLA für 100 % Verfügbarkeit

Unsere einzigartige Split-Cloud-Architektur, das rund um die Uhr besetzte Network Operations Center (NOC), das physische Eigentum an unserer Medieninfrastruktur und Partnerschaften mit lokalen Netzbetreibern ermöglichen es uns, eine erstklassige Verfügbarkeit von überall auf dem Planeten zu bieten.

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Dialpad Ai

Integrierte KI in jedem Gespräch

Unser hilfreicher KI-Assistent funktioniert in all Ihren Team- und Kundengesprächen. Dank der branchenführenden Transkriptionsgenauigkeit, vorausschauenden Erkenntnissen und dem Live-Coaching für Berater macht Dialpad Ai es leicht, jeden Anruf und jedes Meeting nachzuverfolgen und voranzubringen.

Unternehmensseite Integrationen Bild
OFFENE PLATTFORM

Integrationen für jedes Team und jede Aufgabe

Verbinden Sie Dialpad mit allen wichtigen Apps in Ihrem IT-Stack wie Salesforce, Zendesk, Okta, Google Workspace, Microsoft Teams und mehr. Suchen Sie etwas Individuelles? Mit unserer offenen API können Sie auch Ihre eigenen Integrationen entwickeln.

Von Unternehmen überall geliebt

Miniaturansicht: Wework-Story

„Dialpad hilft uns, über 700 Gebäude und 16.000 Konferenzräume weltweit zu verbinden.“

CHAD PIERCE
Head of Building Technology
Miniaturansicht: Classpass-Story

„Mit Dialpad können wir Mitarbeiter auf der ganzen Welt mit einem IT-Team von nur 2 Personen verbinden.“

Randy Tanenhaus
IT Manager
Miniaturansicht: Xero-Story

„Wir haben über 500.000 $ an jährlichen Telefonkosten eingespart und verfügen jetzt über eine globale Geschäftskommunikationsplattform für alle Niederlassungen.“

ANDREW JESSETT
General Manager, Internal IT

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Erleben Sie die einzige wirklich vereinheitlichte Kommunikationsplattform mit integrierter KI.