DIALPAD FÜR UNTERNEHMEN
Wo Hybrid-
arbeit zusammen-
findet
Verbinden Sie globale Teams, indem Sie Ihre Anrufe, Nachrichten, Meetings und Ihr Contact Center in einem einzigen, attraktiven Arbeitsbereich zusammenführen.
Geschätzt von den größten Unternehmen der Welt
KI-GESTÜTZTE PLATTFORM
Alle Mitarbeiter- &
Kundenerlebnisse
zentral auf einer Plattform
All-in-One-Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit im Team
Wechseln Sie zwischen Gesprächen mit Teams, externen Partnern und Kunden. Außerdem kümmert sich Dialpad Ai um das Erstellen von Notizen und transkribiert alle Ihre Gespräche in Echtzeit.
Vollständig integriertes Contact Center mit integrierten KI-Tools
Entwickeln Sie bessere Erlebnisse für Berater und Kunden mit Live-Coaching, Stimmungsanalysen, vorausschauenden CSAT-Bewertungen und vielem mehr – und das alles auf derselben Kommunikationsplattform, auf der Sie Nachrichten versenden und Meetings abhalten.
Vertriebs-Dialer mit KI-fähigem Live-Coaching
Geben Sie Ihren Vertriebsteams die nötigen Tools an die Hand, um Deals schneller abzuschließen. Dialpad Ai verfolgt Handlungspunkte und zeigt sogar hilfreiche Informationen an, wenn bei Anrufen mit Interessenten knifflige Fragen auftauchen.
Höchste Sicherheit
Sicher und privat
bei jedem Schritt
Verschlüsselung auf Unternehmensniveau
Anrufe über das VoIP-Netzwerk und Webanfragen während der Übertragung werden mit TLS verschlüsselt. Im Ruhezustand werden Anwendungsdaten dauerhaft mit AES 256-Bit auf der Google Cloud Platform gespeichert.
Rollenbasierter Zugriff
Kontrollieren Sie den Zugriff auf bestimmte Funktionen auf Unternehmens-, Büro-, Abteilungs- oder Benutzerebene. Für Integrationen über die Plattform hinweg können auch granulare Berechtigungsstufen zugewiesen werden.
Einmalanmeldung
Dialpad bietet Integrationen für die Zugriffsverwaltung über SAML und SCIM von Anbietern wie Okta, Azure, Google Workspace, OneLogin und mehr.
Unsere Compliance-Zertifizierungen & Mitgliedschaften
EINRICHTUNG & SICHERHEIT
Optimieren Sie das
IT-Management
Schnellere Bereitstellung und Skalierung
Fügen Sie mit nur wenigen Klicks neue Benutzer, Abteilungen und sogar ganze Standorte hinzu. Es ist keine zusätzliche Hardware erforderlich – aber wir arbeiten mit Tischtelefonen, wenn Sie sie benötigen.
Bauen Sie ein grenzenloses Unternehmen auf
Statten Sie Ihre weltweit verteilte Belegschaft in über 70 Ländern mit lokalen Rufnummern aus. Dialpad macht es noch einfacher, Teams von überall aus mit der Zentrale zu verbinden.
Holen Sie sich ein SLA für 100 % Verfügbarkeit
Unsere einzigartige Dual-Cloud-Architektur, das rund um die Uhr besetzte Network Operations Center (NOC), das physische Eigentum an unserer Medieninfrastruktur und Partnerschaften mit lokalen Netzbetreibern ermöglichen es uns, eine erstklassige Verfügbarkeit von überall auf dem Planeten zu bieten.
Dialpad Ai
Integriertes Ai
in jedem Gespräch
Unser hilfreicher KI-Assistent funktioniert in all Ihren Team- und Kundengesprächen. Dank der branchenführenden Transkriptionsgenauigkeit, vorausschauenden Erkenntnissen und dem Live-Coaching für Berater macht Dialpad Ai es leicht, jeden Anruf und jedes Meeting nachzuverfolgen und voranzubringen.
OFFENE PLATTFORM
Integrationen für jedes
Team und jede Aufgabe
Verbinden Sie Dialpad mit allen wichtigen Apps in Ihrem IT-Stack wie Salesforce, Zendesk, Okta, Google Workspace, Microsoft Teams und mehr. Suchen Sie etwas Individuelles? Mit unserer offenen API können Sie auch Ihre eigenen Integrationen entwickeln.
„Dialpad hilft uns, über 700 Gebäude und 16.000 Konferenzräume weltweit zu verbinden.“
CHAD PIERCE
Head of Building Technology
„Dialpad Ai bietet unserem Support-Team ganz neue Möglichkeiten.“
JEANNA BASH
DIRECTOR OF ENTERPRISE APPLICATIONS
„Wir haben über 500.000 $ an jährlichen Telefonkosten eingespart und verfügen jetzt über eine globale Geschäftskommunikationsplattform für alle Niederlassungen.“
ANDREW JESSETT
General Manager, Internal IT
Machen Sie's wie die weltgrößten
Marken und kommen Sie zu Dialpad
Erleben Sie die einzige wirklich vereinheitlichte Kommunikationsplattform mit integrierter KI.