Témoignages de clients

RTM Business Group devient opérationnel en toute fluidité avec Dialpad

RTM Business Group offre aux professionnels de véritables possibilités de collaboration et de partage des bonnes pratiques. Spécialisé dans le marketing B2B et les plateformes d'engagement, le groupe propose une alternative aux modèles de marketing et salons professionnels classiques.

Nicholas Carroll, son directeur exécutif, supervise les opérations de recettes de RTM, les acquisitions de nouveaux clients, la réussite client et la fidélisation. En charge de l'équipe de ventes et recettes chez RTM, il est fortement impliqué dans le recrutement, l'intégration, la formation et le développement.

« Nous avons mis en œuvre beaucoup de technologies, et Dialpad était de loin la plus simple et la plus performante. »
Nick Carroll Pt 2
Nicholas Carroll
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Directeur exécutif, RTM Business Group

Since using Dialpad, they have now found a product that’s easy to use, and also fits their needs and expectations when using a cloud phone system.

« Notre représentant a pris les choses en main, nous a donné une vue d'ensemble et a compris ce que nous attendions de notre système. »
Nick Carroll Pt 2
Nicholas Carroll
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Directeur exécutif, RTM Business Group

Dès le départ, Dialpad a facilité l'intégration de RTM grâce à une approche pratique. En apprenant comment l'entreprise fonctionnait et en se montrant à l'écoute de ses besoins, Dialpad a configuré son système pour qu'il fonctionne exactement comme le souhaitait RTM. 

« L'intégration et la configuration de Dialpad ont été plus que parfaites. Il n'y a pas eu un seul contretemps ni un seul obstacle en cours de route. »
Nick Carroll Pt 2
Nicholas Carroll
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Directeur exécutif, RTM Business Group