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Intégrations et API

Intégrez et créez dans les applications que vous utilisez

Connectez vos applications préférées et créez des flux de travail personnalisés pour dynamiser votre entreprise.
Une femme sourit à sa collègue

Booster votre productivité

Nous facilitons l'intégration de Dialpad dans vos applications préférées, afin que votre travail soit centralisé. Intégrez Dialpad à des outils tels que votre système CRM, votre calendrier et vos e-mails. Plus besoin de passer d'une application à l’autre : profitez de workflows rationalisés pour toutes vos équipes.

Donnez à vos équipes les moyens d’agir

Accédez aux intégrations avancées de Dialpad pour les appels, la messagerie, les réunions et les centres de contact. Tous les clients disposent d'un accès direct à notre marketplace d’applications, ce qui vous permet de créer des workflows plus productifs dans l'ensemble de votre entreprise.

Personnaliser vos workflows

Profitez de nos puissantes API ouvertes pour créer des workflows personnalisés pour votre équipe. Qu'il s'agisse d'envoyer des notifications par SMS ou d'archiver du contenu, notre écosystème logiciel vous permet de personnaliser facilement votre mode de communication.

PRODUCTIVITÉ

Toutes les applications dont vous avez besoin pour être productif

Découvrez comment nous intégrons l'écosystème Google pour rationaliser votre productivité. Qu'il s'agisse de faire ressortir les e-mails et les événements à venir pertinents ou de lancer un appel directement depuis Gmail, Dialpad facilite la coordination de tous vos outils Google.

Capture d’écran de l’intégration de Dialpad à Google Workspace

Engagement client

Une expérience client optimale, avec des résultats optimisées par l’IA

Dialpad s'intègre aux plateformes telles que Salesforce et Zendesk, ce qui vous permet de gérer vos relations avec les clients en toute fluidité. De plus, grâce au mode compagnon et à la fonctionnalité Ai Coaching en direct, les représentants et les agents disposent des meilleures réponses aux questions les plus fréquentes.

Un homme utilisant son appareil mobile

CONSTRUISEZ VOTRE PROJET

Personnalisez Dialpad en fonction de vos besoins

Vous souhaitez créer un workflow sur mesure ? Grâce à nos API ouvertes, exploitez toutes les capacités de la plateforme Dialpad et créez des applications riches en fonctionnalités.

Un homme assistant à une réunion en visioconférence sur un ordinateur

Les plus grandes marques du monde adorent Dialpad

Obtenir de l'aide à chaque étape

Discutons des applications dont vous avez besoin

Nous sommes là pour vous aider à trouver les intégrations adaptées à chaque workflow.