DIALPAD POUR LE SECTEUR JURIDIQUE
Des communications propulsées par l'IA pour les équipes juridiques modernes
Unifiez les communications clients grâce à l'IA en temps réel et aux agents IA de Dialpad sur une plateforme unique, afin d'aider les équipes juridiques à rester réactives, à réduire la charge administrative et à maintenir un engagement client de haute qualité et cohérent pour chaque dossier.
Plébiscité par plus de 400 équipes du secteur juridique, petites et grandes
INFORMATIONS GÉNÉRÉES PAR L’IA
Favoriser l'amélioration continue en matière d'engagement client
Transformez les entretiens client en informations qui permettent de repérer les tendances, d'améliorer la réactivité et d'informer sur la façon dont les équipes juridiques gèrent les affaires et la relation client au fil du temps.
EXPÉRIENCES OPTIMISÉES PAR L’IA
Développez la communication avec les clients grâce à des agents IA
Automatisez les interactions courantes telles que la collecte initiale d'informations, la planification des rendez-vous et les mises à jour de statut, tout en permettant une transition fluide vers les professionnels juridiques, le cas échéant.
Productivité optimisée par l'IA
Assistance par IA et automatisation en temps réel
Fournissez des transcriptions, des résumés et des informations contextuelles pour aider les professionnels du droit à réduire la documentation manuelle et à rester concentrés sur les besoins des clients.
Chiffrement continu
Messages vocaux, SMS, fax… Toutes vos données au repos et en transit sont protégées.
Modèle d'accès basé sur les rôles
Activez l'authentification unique, la synchronisation des annuaires et le partage sécurisé de fichiers pour les personnes autorisées.
Conçu pour l'international
Les entreprises de toutes tailles bénéficient d'une solution de sécurité professionnelle sans matériel ni frais informatiques supplémentaires (Dialpad fonctionne avec les téléphones de bureau si besoin).
Personnalisez votre politique de conservation des données
Définissez facilement vos propres politiques de conservation des données pour les supprimer, les archiver ou les anonymiser.
Obtenez des informations plus approfondies à partir des interactions avec les clients
Les outils d'IA de Dialpad transforment les communications des clients en informations susceptibles d'aider votre entreprise à améliorer sa réactivité, à renforcer sa relation client et à fonctionner plus efficacement au fil du temps.