Témoignages de clients

Les équipes de vente et d'assistance Acquia communiquent sur Dialpad

 

DIALPAD + ACQUIA

Acquia passe des appels plus intelligents et prend de meilleures décisions commerciales grâce à Dialpad. Avec des appels de meilleure qualité et la disparition des appels interrompus, l'équipe d'assistance internationale d'Acquia améliore l'expérience et la satisfaction des clients.

Un provisionnement rapide, une interface intuitive et une plateforme qui s'adapte à toute l'entreprise, le tout, de n'importe où.

« Depuis que nous utilisons Dialpad, nous savons que les appels que nous passons ou que nous recevons seront de bonne qualité. Nous ne recevons plus de plaintes pour des appels interrompus ou de mauvaise qualité, peu importe où se trouvent les membres de mon équipe. »
Olaf Doemer
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Directeur mondial de l'assistance