Ai SALES
Aiを活用した
営業ツール
アウトバウンドの営業チームやエージェントを強力にバックアップします。
営業チームの味方
AIを活用した営業
質問への回答例、リアルタイムのヒント提示、顧客の感情分析* などをAIがお手伝いします。(*現在は英語のみ対応)
どのデバイスでもHD音声
デスクトップでもモバイル端末でも、鮮明で途切れない音声を提供します。
CRMとネイティブ連携
お使いのCRMツールに通話やトランスクリプト、メモを自動的に記録します。
リモートの営業チームも
簡単にセットアップ
FOR MANAGERS
リモート営業が変わる
従業員の管理
業界で一番スマートなプラットフォームにより、エージェントのコーチングおよびサポートが簡単になります。
高度なアナリティクス
コール件数や直近の傾向などを追跡しながら、エージェントのパフォーマンスについて理解を深めることができます。
営業のレベルアップ
プレイリスト、カウンタートーク、指摘に対する回答例などで準備を万全にします。
営業プレイリスト
チーム全体をレベルアップさせるために、マネージャーは営業トークの成功例を集めたリストを作成できます。
コーチンググループ
顧客の温度感を確かめたり、営業担当をアシストしたり、上手くいっていない商談を支援したり、エージェントの成長をサポートすることが可能です。
通話タイプの分類
"アポ取得" "お問い合わせ" などの「通話タイプ」を設定し、通話終了後に分類できるようにします。通話タイプ別のコール数はアナリティクスで確認可能です。
通話後のアナリティクス
より良い意思決定のために、コールアナリティクスやダッシュボードから得られた知見やベストプラクティスを活用できます。
ボイスメールドロップ
相手が不在の際、予め設定した定型の音声メッセージをボイスメールに残すことができます。
AIを搭載
音声認識で通話をテキスト化し、自然言語処理* による分析を行います。(現在は英語のみ対応)
より早く社内のチームの準備を整え、すぐに見込み客へのコールを開始することができました。
KEITH TITUS
CEO, MarketStar
25,000社の導入実績