Témoignages de clients

Huge crée une agence connectée avec Dialpad

 

DIALPAD MEETINGS + HUGE

Huge est une agence spécialisée dans les expériences, qui propose du travail transformationnel aux marques les plus ambitieuses, dont Google, Nike et American Express. Ses collaborateurs étant répartis sur 15 sites à travers le monde, elle avait besoin d'un système de téléconférence moderne pour exploiter sa diversité et sa créativité mondiales.

“Dialpad Meetings makes it easy for our global agency to feel close-knit.”
Mariam Maldani
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Rédactrice en chef

Défis en matière d'évolutivité

Bien qu'un grand nombre de ses collaborateurs soient basés à New York, Huge gère son personnel sur plusieurs fuseaux horaires, aux États-Unis, au Royaume-Uni, à Singapour, au Brésil et au-delà. Sa solution de téléconférence existante avait du mal à répondre au besoin croissant de connectivité et de collaboration entre les différents sites.

Avec l'ancien système, le seul fait de réunir un groupe de personnes pour discuter ou collaborer sur un projet s'avérait difficile. Des obstacles se dressaient partout, les employés devaient se souvenir de tous les numéros de téléphone et PIN et partager les fichiers un à un. « Nos employés ne veulent pas avoir à se soucier de problèmes de communication, » explique Brandon Oliver, directeur du service informatique de Huge. « C'est notre travail d'éliminer les obstacles, d'allier informatique et technologie, afin que leur seule préoccupation soit de fournir un travail exemplaire pour nos clients. »

Dialpad Meetings provides frictionless communication for Huge’s employees, giving them access to seamless conference calls and screen-sharing right from their web browser or mobile phone. And while engagement went up, costs went down: Huge IT Director Brandon Oliver says the company has saved tens of thousands of dollars every month—well over 80% in annual costs—related to conferencing technology.

Whether visiting a site in Miami, traveling through Dubai with colleagues, or working at Huge HQ, the agency’s employees can now use Dialpad Meetings by Dialpad to coordinate projects with creatives around the world. 

Since deploying Dialpad Meetings, Huge has taken a leap forward in how it connects its people internally as well as with clients and partners. In doing so, it’s leading the industry in empowering the anywhere creative.