KI-unterstützter Support zur Kundenbindung über Dialpad
KUNDENINTERAKTION

KI-gestütztes
Kundenengagement

Neue Wege für die Zusammenarbeit von Teams, Beratern und Kunden.

Leistungsstarke KI, überall integriert

Nutzen Sie leistungsstarke KI-Tools, um Beratern die Arbeit zu erleichtern und die besten Kundenerlebnisse zu schaffen – keine Schulung oder Modellierung erforderlich.

Service überall und jederzeit

Bieten Sie eine nahtlose Customer Journey mit intelligentem Self-Service und einfacher Weiterleitung zum Live-Chat mit einem Berater.

Ein kollaborativer Arbeitsbereich

Unterstützen Sie Berater mit einer einzigen Plattform für alle Kundengespräche. Darüber hinaus können Sie umfassende Integrationen in wichtige Tools wie Wissensdatenbanken ermöglichen.

Take a tour of
Dialpad’s Ai Contact Center

Erkunden Sie unseren Arbeitsbereich für Berater und sehen Sie, wie einfach es ist, Kundenanfragen schneller zu lösen.

Dialpad Kundenengagement – AI Contact Center Benutzeroberfläche
AI CONTACT CENTER

Das fortschrittlichste
AI Contact Center
der Welt

Verbessern Sie die Produktivität Ihrer Berater und bauen Sie bessere Kundenbeziehungen in Omnichannel-, Digital- und Outbound-Gesprächen auf.

Dialpad Benutzeroberfläche für den Kundenkontakt Ai Sales mit Agent Assist
Ai SALES CENTER

Close deals faster
with Ai-enabled sales

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter bei Live-Anrufen und Nachbesprechungen mit leistungsstarken KI-basierten Tools wie Live-Coaching und Echtzeit-Transkriptionen.

Dialpad Business-Kommunikation – KI-gestützte Sprach- und Messaging-Benutzeroberfläche
UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION

Bringen Sie Teams in einer ansprechenden Arbeitsumgebung zusammen

Schaffen Sie bessere Kundenerlebnisse, wenn Ihre Teams mit Kunden sprechen, ihnen Nachrichten senden, Meetings durchführen und Support bereitstellen – alles in einer App.

Beliebt bei großen und kleinen Marken weltweit

A contact center
that moves with you

Dialpad mobile app

Auf Ihrem Handy

Dialpad Web-Browser-App

Auf Ihrem Computer

Dialpad Browser App

Oder Ihrem Browser

Auf einer Plattform, auf die Sie sich immer verlassen können

Dialpad Customer Intelligence – Echtzeitanalysen

100 % Betriebszeit SLA

Dies bedeutet, dass unsere Infrastruktur auf Betreiberniveau dafür sorgt, dass Sie Tag und Nacht betriebsbereit sind.

Vorgefertigte Integrationen

Dialpad lässt sich problemlos mit Ihren bevorzugten Anwendungen wie Salesforce, Zendesk und Google Workspace kombinieren.

Echtzeit-Analysen

Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die Nutzung und Annahme durch Berater in allen Niederlassungen weltweit.

Dialpad Kundenengagement – Karte mit Zitat

Innerhalb von 10 Minuten können wir ein neues Call Center einrichten – von überall aus.

Mike Monteiro
Communications System Manager, Education First

Steigern Sie Ihr Kundenengagement
mit Dialpad AI

Damit Sie auf allen Kanälen den besten Kundensupport bieten können.